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Q. 信箱有收到留言通知信，可是公寓沒有留言？
 

通常有以下兩種情形：

1. 收到 [ 回覆留言通知信 ] ：當您留言給其他公寓住戶，而對方回覆給您，該則回覆留言是在對方的留言板上，並非在您的留言板上。所以當您收到回覆留言的通知信的時候，是公寓系統寄送給您，方便您得知對方已經回覆了您的留言，您可以前往對方的留言版看看，當然您自己的留言板上是不會有該則回覆留言的。

2. 您的信箱為2個以上帳號的連絡信箱：如果您收到的是 [ 留言通知信 ] ，卻在自己的留言板上看不到，很有可能是您的信箱為2個以上的公寓帳號的連絡信箱，當您收到乙帳號的留言通知信時，以為該則留言是甲帳號收到的，於是您使用甲帳號登入後會看不到該則留言。這時請確認您的所有帳號並都登入試試，應該就可以看到囉^^

3.留言帳號為不正常使用(如詐騙、廣告帳號)：該帳號停權時所發送的留言會刪除，為避免您不知情收到此類訊息，避免您因此受騙上當，因此留言會刪除。


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