● 自動提款機ATM轉帳 【更多詳細說明】
特別注意:如果您使用「自動提款機ATM轉帳」,您的住戶身分並不會立即升級。
由於款項匯入需要配合金融機構的1~2 個工作天,愛情公寓將在收到銀行的匯款後,才會進行升級啟動的動作。當啟動完成後,公寓系統會寄發一封電子郵件告知您。
在匯款後,如果超過三天
您所購買的服務仍未成功加值,管理員建議您先確認以下幾件事項:
1. 檢查「交易明細表」是否有錯誤訊息?
2. 您的帳戶是否有被扣款?
3. 詢問您的銀行是否有該筆交易?
如果確實有此筆交易,請速與
客服中心連絡,並附上您該筆詳細的交易資訊,以利管理員為您查詢。
● 網路ATM轉帳 【更多詳細說明】
特別注意:如果您使用「網路ATM轉帳」,您的住戶身分並不會立即升級。
由於款項匯入需要配合金融機構的1~2 個工作天,愛情公寓將在收到銀行的匯款後,才會進行升級啟動的動作。當啟動完成後,公寓系統會寄發一封電子郵件告知您。
請您先準備可以用來網路ATM轉帳的晶片讀卡機,依照網路ATM付費程序進行匯款。
在匯款後,如果超過三天
您所購買的服務仍未成功加值,管理員建議您先確認以下幾件事項:
1. 檢查「交易明細表」是否有錯誤訊息?
2. 您的帳戶是否有被扣款?
3. 詢問您的銀行是否有該筆交易?
如果確實有此筆交易,請速與
客服中心連絡,並附上您該筆詳細的交易資訊,以利管理員為您查詢。
● 超商 (7-ELEVEN 全家 萊爾富 OK 福客多) 代收 【更多詳細說明】
特別注意:如果您使用「超商代收」,您的住戶身分並不會立即升級。
1. 在付費加值網頁完成訂購手續後,將印有超商條碼的頁面列印出來。
2. 請於繳費期限內,持列印出來的條碼繳款單,至超商門市 (7-ELEVEN 全家 萊爾富 OK 福客多) 繳費。
3. 愛情公寓確認超商收到您的繳費款項後(約需1~2個工作日),
系統即替您完成升級為「白金VIP」或加值「 i幣」或其他加值服務,公寓系統會寄發一封電子郵件告知您。
特別注意:繳費完成為了維護您的權益,請妥善保存您的繳款證明(收據)。
若您超過繳費期限,超商恕不受理收款,此筆訂單取消,還麻煩您重新儲值。