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篇名: 團隊領導者的權力與義務
作者: 菊水軒	日期: 2012.01.26　　天氣: 　心情:

團隊的領導者不是一個絕對的存在，但確是一個必須的存在，因為它是一個團員間溝通的橋樑、磨合的潤滑劑、團隊專屬的雲端電腦、團員專長的透析、物資利潤的分配。

所以身為團隊領導者本身需具備五力：
一. 分析力
二. 判斷力
三. 溝通力
四. 調解力
五. 分配力

這五種能力是身為領導者最為基礎的能力，但卻不是每個領導者本身全都會的基本能力，更不要說能夠靈活運用。

分析力
這裡所說的分析能力，不光是對事物的分析能力，還有對人的分析能力；對事物的分析能力是要能了解問題的前因與後果，進而在最短的時間之內有效解決問題。

而對人的分析能力，除了是要對人的能力要能有最大的了知，最重要的是還要能分析人的行為與思想的行為能力，這是要能了解誰是人才、誰是蠢才。

這二種對人與對事物的分析能力，是能讓團隊領導者有效的在任何情況之下，都能擁有完整的掌控能力，減少任何人事物跳脫既定的運行軌跡，簡稱『因果』。

判斷力
團隊領導者本身的判斷能力的深淺，將決定一個團隊的未來，要知道當團隊遇到問題時，身為團隊領導者本身的判斷能力就顯的非常重要，因為這能讓整個團隊順利解決問題，還是一直不斷的犯錯。

從領導者的判斷能力，就能看得出一個領導者能力的深淺，以及是否具有資格擔任領導一職，要知道判斷能力的高低，其結果就能看到解決問題的技巧與方式，能以最輕鬆、最省力、付出最少的方式，就能解決問題的核心，那才是最優秀的領導者。

這除了是要靠天賦之外，經驗的累積與實際的體驗，外加絕佳的分析能力，才能創造出輕鬆解決問題的判斷力，非是一般人可以輕鬆勝任的工作。

溝通力
溝通是領導者本身具備最基本的能力之一，溝通不只是要能對內，使所有團員之間藉由溝通來化解歧見，也能藉由溝通來互相了解彼此，提升團員間的默契。

而對外的溝通，講求的則是談判技巧，與應對進退的能力，見單的說就是如何藉由溝通來獲取團隊最大的利益。

溝通的能看似簡單，這其中還要包括靈活的分析力與絕佳的判斷力，知道何時該乾坤獨斷，何時又該見好就收，這中間靈活運用的技巧，是要靠經驗不斷的累積。

調解力
只要有人的地方就有分爭、就有爭執，這是傷害團隊最大的殺手，也是瓦解團隊最有效的武器，所以團隊的領導者要有解決這一切的調解能力。

調解最大的重點要求是：異中求同、亂中求序。將分爭與爭執點的問題找出，然後用雙方最能接受的點，來化解彼此的衝突。

這當中最大的問題點，在於身為團隊領導者對於團員了解到底有多少？了解的太少，則無法有效找出雙方最低底限的點在哪？則調解成效將大打折扣。

分配力
正所謂『有福同享、有難同當』，但這福要怎麼同享？難又要如何同當？在利字當頭時，如何做出絕佳的分配，讓所有人都能心服口服？

許多領導者本身在有利時，通常都是會要最多與最大的那一份，認為拿的理所當然、合情合理，但這若是出力最多、付出最大，那當然是如此，但若不是呢？

就算是出力最多、付出最大，但若是能將自身所得最多、最大的那一塊與團員分享，那所獲得團員間的回饋將大於所得到利益。

以上所言的五力，是身為領導者本身都應該要會，也要能融會貫通、靈活運用的技巧與能力，如此則『帶心』一點都不是難事。

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