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篇名: 說話的藝術
作者: 菊水軒	日期: 2012.03.12　　天氣: 　心情:

俗話說：一句話讓人笑，一句話讓人跳。

所有的話給人的感覺都不同，尤其是在不同的場所、不同的對象、不同的時間，甚至不同的心情所用的說話態度，給人的感覺都不一樣。

人與人之間的溝通，除靠肢體之外，說話也是佔有非常重要的一環，說話的口氣與態度就能看出一個人的品德與修養。

有人曾說：見人說人話，見鬼說鬼話；見不同的人說不同的話。

有些人因不懂看場合、看對象、看時間、看感覺來說話，有時明明不是想表達那樣的意思，但說出來的話卻是給人有負面的感覺，效果大打折扣。

舉例來說：在一個朋友聚會的場合，如果在場的都是熟識的朋友，那可以表現的開放一些，只要是能讓對方所接受的話語跟態度即可。

但若是只有少數人認識，或是有不太熟識的友人在場，那就要給對方顏面與尊重，說的話與表現在的態度就要得體，否則不只是多增加一個敵人，更是讓人覺得你是不能結交的人。

這裡就包括前面所說場合與對象的問題，當所在地點與對象是全熟識或是部份熟識時，所說的話就要能符合當時身份與場合，哪怕是與熟識的人在場，說話更是要留三分，因為對熟識的人說話都無法留三分，則表示此人只適合做敵人而非是友人。

因為在不同的場合裡，每個人都會帶上一層面具，而彼此的談話成為一種溝通與試探底限的一種模式，也是一種增進彼此關係或是增加敵人的方法，所有的人藉由說話來展現自己另一種樣貌。

可是許多人誤認為，這是絕佳展現自己的機會，除了有時候說話不經大腦脫口說出之外，往往都喜歡帶著自以為是的主見與態度，有時甚至夾帶一種鄙視他人的味道，藉由說話來展現給在場人看，但往往會招來反效果。

要知道在人多的場合裡，每個人的意見都是一種參考，沒有所謂對錯之分，只是一種意見的呈述，這當中若是有人自以為自己很了不起，自以為自己的意見是對的，別人都是錯的，那爭執與紛爭就會產生，即會給人負面的觀感。

許多人最常犯的毛病有二種：
一. 自以為是
二. 說話沒經過大腦

通常自以為是是大家最常犯的毛病，絕大多數的人都喜歡採自我主義為考量依規，什麼都是依自己的感覺、喜好來做事，只顧自己不管他人。

要知道每個人所處的環境不同、受的教育不同，所養成的說話語氣與態度也就大不相同，沒有誰特別高尚，更沒有誰特別低賤，懂得適時、適當讚揚對方，除了能贏取對方的好感之外，更能加速完成自己做事的效率。

很多的話，都是講者無心，但聽者有意，其原因在於在說話的態度，以及最重要說話時的語氣，這會給所有聽聞者產生另外一種的聯想，所以縱使說者本身沒那意思，卻容易給旁人另外的感受。

說話是就是人與人之間溝通的橋樑，一句話該怎麼說？說話的語氣、說話的態度，決定你給人家的感覺，以及所代表的人格特質與人品，但就如同我們前面所說：每個人都要表達意見的權力，可選擇不聽或是不管，絕不能強加自我意見去與人發生紛爭，這是一種自我矮化的行為展現。

在經過長達四小時的說話課之後，覺得自己說話功力是有長進？別人也比較能聽進你所說的話？說是每個人都會說，但怎麼說？如何說？可就要好好經過腦子思考之後再說會比較好。

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