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篇名: 以柔克剛
作者: 水葒	日期: 2010.09.02　　天氣: 　心情:

文字，是跳躍的符號。【關於柔軟】

上班的路上都會經過麥當當。
有時候會停下車來，進去來個幾號餐。
雖然不一定會選幾號，反正他搭配的都是熱咖啡。

這幾天的早上，天空飄著穿雨衣也不是，不穿也不是的小雨。
我不喜歡厚重，所以都會穿輕便雨衣。
趕著上班的路上，我想也不用特別脫雨衣，摘安全帽，只是為了買幾號餐。
總不會有人大清早搶麥當當吧，我想。況且我不覺得自己看起來會像搶匪。

很客氣的麥當當小姐點完餐，居然問我是不是要內用。
很瞎。有沒有看過誰穿雨衣戴安全帽「內用」。也許有。但至少我沒看過。
沒關係，總有人大清早跟我一樣迷迷糊糊的，話拿來都隨便說說。

天氣很熱。我不想喝熱咖啡，問了麥當當小姐，我能不能選冰咖啡。
她說：「不行。」為什麼我不能選冰咖啡，為什麼她就可以問我要不要薯餅買一送一。

今天，跟往常一樣，打扮的明明不是搶匪的的模樣又走進麥當當。
換了麥當當小姐，她說，是不是為我外帶。
嗯，心情蘇胡一點。

我把前一次的問題又提了出來，我能不能選冰咖啡。
她說：「可以。」
不就是這樣，什麼事情都能溝通，有沒有一定不是黑就是白。

每一個人都可以好有原則的說我想怎麼樣就怎麼樣，反正我就是這樣。

是說，原則，通常都可以改變。

只要有人講話大聲一點。

我很尊重服務業。
因為在服務業打滾久了，看到千奇百怪的人。
就像我每天都要應付上百個人，你也不能說，「喂，你神經病啊你！」

聽說，最近又有同事摔東西。
他應該很想抓著對方的頭，問他是不是頭殼燒掉了已經。

我想，每個人每天都會講到話。
只是話怎麼說，別人怎麼聽，它不一定是等號。

偶爾，柔軟點，說的人客氣，聽的人舒服點。

就像常常詌詌叫的，只要很柔軟，沒有人會說你罵髒話的。

真的。我就很柔軟。

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