一.沉得住氣，才能掌握全局，好友：不管做任何事情，操之過急，只會讓自己

吃虧，能夠沉得住氣再三確認步驟與細節，那任何事情你(妳)才能做得既漂亮

又有效率，聰明的人都知道，聽人家把話說完，不但是一種基本禮貌，對自己

也是一種保障，尤其是當我們從客戶或是上司那裡得到命令或吩咐的時候，那

更應仔細把對方的意思弄清楚在開始行動，因為我們永遠無法事先預知對方究

竟想表達什麼意思，為了節省事後補救的功夫與時間，多花幾秒鐘把話好好聽

完，可以說是最划算的「投資」了

二.逆向思考，有時能找到新方向，好友：想從芸芸眾生中脫穎而出，比別人早

一步成功，你(妳)必須同時具備做人與做事應有的應變智慧，處在現代叢林中

別只會在筆直的道路上行走，迷了路又只會停在原地等待救援，其實，你(妳)

一點也不需要等待別人的救援，因為，只要你(妳)肯花點腦筋，反向思考，逆

向操作，再多繞幾個彎，尋找新的解決辦法，就能到達目的地了

三.不要聰明反被聰明誤，好友：為人行事，並不是會唸書的人就一定聰明，也

不是學歷高的人說的話就一定對，德國科學家貝爾納曾說：不少學者就像是銀

行的出納人員，即使掌握了許多金錢，但這些錢也不是他的財產，因此，別再

仗著自己有些小聰明而志得意滿，更不要太相信自己的學經歷，哈～天才與蠢

才之隔，就是一個時常動腦思考，一個靠著小聰明而頻頻跌倒，人生充滿危機

和變數，人不可能全知全能，出糗與上當是每個人都沒有辦法逃避的人生考驗

狡詐的人永遠會想盡辦法挖掘你(妳)的盲點，刺激你(妳)的缺陷，好讓你(妳)暴

露出更多弱點，然後把你(妳)耍的團團轉

四.你怎麼待人，別人也會那麼待你，好友：咱們隨時心存善念，以誠待人，那

麼我們自然會有許多意想不到的驚喜發生，特別是在你需要幫忙的時候，歐美

成功學大師戴爾.卡內基他在「人性的弱點裡說明：與人交往，待人以誠，才能

換取真摰的友誼，所以，人與人交往的時候，應當要學會適時放寬自己的心境

多為自己和別人預留一些轉緩空間，凡事抱最好的期望，做最壞的打算，如此

才不會使自己的人生之路腹背受敵，寸步難行