台北市一名男子，38歲時買國泰壽險，當時保險公司保證，20年後可拿回本金68萬，外加紅利，但20年前利率9.75，現在降到1.65，原本41萬的紅利，最後只能拿到1萬3千8百多元，利息比存銀行還低，業者回應，紅利利率是按照市場波動計算，保險經紀人指出，保單常見陷阱，是業務員會強調「高報酬率」，提醒民眾多注意。

陳情人莊先生：「根本是詐騙集團啊，真的是詐騙集團啊！」

20年前砸下68萬買壽險，說好的41萬紅利只剩零頭，家屬簡直氣炸。陳情人莊太太：「如果用實際利率來算，也不可能是1萬多吧，存銀行還比較好。」

存銀行還比較划算嗎？仔細比一比，男子20年前買的壽險利率9.75，現在利率降到1.65，等於原本能拿到的41萬紅利，變成1萬3千多元，至於20年前銀行定存平均利率，大約7%到8%，現在降到1.3%到1.5%，連本金加起來，20年後至少可拿超過80萬，民眾抱怨買壽險，血本無歸。

保險經紀人余婉琴：「以前保險公司預定利率是非常優渥的，那時在計算整個保單紅利時，它是用比較高的預定利率計算，所以會讓客戶有這樣的誤差。」

保險經紀人指出，常見陷阱多出現在投資型保單，業務員會強調「高報酬率」，契約書也會強調「紅利」來吸引民眾，利率如何計算得看清楚，也別忘了保險契約有10天審閱期。余婉琴：「(舉例來說)這商品保證利率至少有8%，或者說有保本保息，中間解約不保證有本金。」

業者澄清，契約書上寫著「參考利率」，紅利利率就是按照市場波動，消保官說得看20年前，業務員有沒有告知，才能究責，但業務員早就退休，男子氣不過，還要申訴，也提醒民眾簽約前，可得張大眼睛。