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篇名: 保單知多少
作者: 紅袖	日期: 2022.01.27　　天氣: 　心情:

『聞道有先後，術業有專攻。』
總會在某些場合裡遇到一些老朋友買了保險，卻對保單內容一無所知，只是
覺得有了保險心就安了。細問當初賣保險的人是否有告知清楚？多半是沒有
，只是想要衝業績請大家幫個忙！
剛剛在麵攤等著老闆夫妻煮麵，看到桌面上有一份嶄新出爐的保單規劃書，
順口問了句『老闆娘你們要買保險喔，不錯ㄟ，很有觀念喔。』『沒有啦，
就人家來找老闆幫忙，想想這把年紀了一點保險都沒買也不是辦法啦！』
沒想到當我順手翻開內容細讀，怎麼可能幫一個快六十歲每天出賣勞力的人
規劃這麼粗糙的保單？如果不是為了賺業績拿獎金，就是完全是保險新手制
式化的做出來的結果。沒有人壽保險做基礎，只有15年的意外傷殘，再加上
一些微不足道的住院醫療跟門診給付的配套。
試想一下，一個天天在油鍋邊上料理的老人，他未來可能面對的問題應該都
顯而易見，燒燙傷的危險，一天只理賠 500元夠嗎？還有真的要理賠時一定
無法理賠，因為他的職業本身就是高危險的燒燙傷，有故意隱瞞事實的問題
。還有他在油煙下過日子，得肺癌或鼻咽癌的機會很高，居然沒有規劃防癌
險！主約的意外傷害險只幫他做 100萬的理賠，理由只是他年紀大了，保高
了不划算。
為什麼這麼多人對保險有種又愛又恨的心情，明明瞭解未來不可預知的風險
是需要先規劃，但是有太多保險從業人員是濫芋充數，根本沒有以專業的角
度為客戶做出合理的保單。新婚的家庭、剛出生的孩子、事業有成想為家庭
留些財產、家有老人為防不測....都應該有不一樣的保單需求；君子愛財取
之有道，請要跨足保險業的人三思再三思。
太多人的經驗是買了保險，需要服務時找不到人可以協助的窘境，是該怪自
己識人不清還是保險公司應該為每一份保單做好終身的服務呢？有多少家庭
因為一份保單而得到終身的保障？相對地，很多家庭因為保單的不理賠造成
無以負擔的悲哀。在我們這些曾經在保險領域中學習專業知識的人而言，真
的希望台灣保險業能投入更多心力在提升專業人員素養上，為漸漸老年化的
人口結構有實質的保障！

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