“同理”是理解與響應他人獨特經驗的能力，是一種抱持著理性與恭敬態度的探索過程，“同理”教導我們如何保持彈性，遠離偏見，以開放的心胸和想法處理我們的人際關係。通過學習與體驗讓我們更敏銳地覺察自己與他人的思想與感覺，了解倾聽是缩短人際距離的重要方法之一，而同理心也是親近自己與親近别人的橋樑。
從有記憶到走入社會，學校、家庭、職場，師長、長輩、同儕，大家都呼著類似的口號，但又有多少人時時刻刻把它縈繞心中去做到?
也許是心態上的個人偏執，「同理心」反而會讓決策變的軟弱。
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