在麥當勞餐廳排隊點餐被別人插隊很不爽
在2017.12.19中午11點52分時,本人在北市某家麥當勞餐廳按照順序排隊準備點餐,原本收銀台只有一個改為兩個,突然有一位小姐跑到我的前面去本來是詢問商品,後來直接點餐了,她的行為令我抓狂,櫃台內有一位男員工看到,馬上說先生我這裡馬上幫你點餐,我氣的是那位收銀檯女生沒有馬上制止那個小姐的插隊行為,還幫她繼續點餐,我點好餐後嗆那個插隊女生說,妳懂不懂中文和排隊是什麼意思這兩句話,下午三點多打電話給麥當勞客服專線,打了二十分鐘電話沒通,打給那個分店反映此問題,店長說那個收銀員二十歲小女孩給她一個機會,我被人家插對我的權益呢誰幫我,請問後來麥當勞申訴電話打通了,我也反映了我被插對的事情,另外一點,是那個企業老大心態,遊戲規則改變沒有事先張貼公告說明,實施日期何日,遊戲規則內容是什麼,擅自變更當消費者是白癡嗎. |