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篇名: 打119沒人接恐門號轉接出問題
作者: 深情男子海角七號	日期: 2007.12.26　　天氣: 　心情:

打119沒人接　恐門號轉接出問題
更新日期:2007/12/26 12:31 記者黃綺玟、湯暉恆／高雄報導
如果報案系統沒有故障，那麼到底為什麼打到119的電話始終沒有人接聽？根據了解，中華電信以外的門號撥打電話時，必須先經由中華電信的系統轉接，因此有可能是交換端出現問題，因此得調出中間所有的通聯紀錄，才能知道是哪個環節出了問題。
記者實際來到(死者)陳先生家門口，來試打看看119倒底能不能打得通。
記者黃綺玟Vs.勤務中心「喂，119您好。」「請問是高雄縣119嗎？」「對，您好。」
記者利用自己的手機撥打119，不用2秒鐘的時間，就傳來勤務中心人員的聲音，接通的速度相當快，不過，為什麼25日凌晨，死者家屬怎麼打就是沒人回應？
高雄縣消防局長顏高山指出，「是其他家非中華電信的公司，像這一次他們打的是某家電信來打，它要接到中華電信再轉。」
手機撥打出電話後，得先透過行動電話業者和中華電信取得連結，再經由中華電信的交換機轉到119或110，到底報案過程中哪個環節出了問題，還得等到所有的通聯紀錄出爐後，才能真相大白。

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