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危機意識與北韓該打還是你該打? 《前一篇 回他的日記本 後一篇》 雜記
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篇名: RudenessCulture
作者: wayne 日期: 2017.04.14  天氣:  心情:
1
https://www.yahoo.com/finance/video/united-passengers-attorney-airlines-bullied-150600518.html

https://www.youtube.com/watch?v=bfD5u_q-ujg

若你常旅行 你有覺得航空公司的空中服務員 或機場櫃檯服務員 很友善 把你當顧客 給你起碼的尊敬與禮貌嗎?
很多時候他們沒有 尤其是美國機場的航空公司服務員 沒笑容 遑論友善 還很authoritarian 但搭客都默不作聲
這次他們踢到鐵板了 很硬很硬的鐵板

2
Culture of Rudeness 不只限於 Corporate America
這種現象文化在亞洲也不乏少見: 公司裡 醫院或診所內 銀行中 學校或人群裡......

3
你應 stand up for your right and dignity
要不遲疑的捍衛你的權利與尊嚴
無須看別人的臉色 或容忍他人的無禮與粗魯
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住戶回應
 
時間:2017-04-14 13:56
她, 98歲,,
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2017-04-15 12:59]:

忙時無笑容是可以理解接受的 但是
1 再忙"請"與"謝謝"二詞仍是可以掛在口邊的
2 再忙都好 基本的尊重一定要有 不可在語氣用字動作上及臉色眼神中顯得不耐粗魯無禮
那些都是最起碼的專業態度與精神

 
時間:2017-04-14 13:48
她, 93歲,台北市,教育研究
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2017-04-15 12:47]:

我們的教育(家教/中小學教育)中 並無特別教導遑論強調
1 要尊重別人的基本權益與尊嚴
2 當別人不尊重你的權益與尊嚴時 要恰當的抗議表達並爭取捍衛



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