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篇名:
總客服跟區客服禮貌差好多..
作者:
橘子妹
日期: 2009.10.29 天氣:
心情:
最近幫人拿手機到神腦維修
雖然之前已去過
服務小姐說 如果在那等的話要一小時 如果離開的話要三.四個小時
我說那我先到附近繳費一下 結果他說那就算是我離開了就得等上3.4個小時
挖哩勒 超商到這來回不到5分鐘ㄝ..居然說這樣..這麼嚴難道只要出了他們大門就算離開了嗎??
真搞不懂 那我只好在那瞎等ㄌ
不過也因此了解到上次拿去修說3個小時就會好 可是去拿卻跟我們說隔天才會好的原因了
但是 上次的小姐沒這次那麼兇
他說缺零件沒法當天好 問他一個星期可以好嗎 又很不耐煩 真的讓人火大
過了3天 還是沒消息 只好直接找總公司客服
一找才發現 怎麼2個地方的小姐態度差那麼多ㄚ 總公司不虧是總公司 客服的禮貌態度才稱的上是客服
而地區的客服小姐 唉 只會在那聊天休假去哪玩住哪 對客戶的禮貌~~~~~~~真叫人搖頭嘆息
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