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篇名: 我的第一守則
作者: 謝團長 日期: 2007.10.21  天氣:  心情:
我的第一守則

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◆維珍集團(Virgin Group)的創辦人布蘭森( Richard Branson)的第一守則: 再給別人一次機會 。要成為好的領導者,一定要把注意力集中在:帶出員工的最大潛能。人跟花一樣,需要不斷被照顧澆水,無論是作業員,或者是董事長都一樣。
小時候,布蘭森曾經偷爸爸的零錢,跑到雜貨店去買糖果。雜貨店的店員打電話請布蘭森的爸爸到店裡,因為店員懷疑布蘭森可能偷了爸爸的錢。結果,布蘭森的爸爸怒斥店員,怎麼可以隨意指控布蘭森是小偷。後來,布蘭森把錢還給爸爸,而且再也沒有偷過任何東西。如同布蘭森的爸爸再給他一次機會,布蘭森也會給員工第二次機會。在維珍剛成立時,公司旗下二手唱片行的主管告訴布蘭森,店裡有一名員工會偷公司的唱片。布蘭森沒有開除這名員工,而是跟他坐下來談。如今,這名員工是維珍最傑出的高階主管之一。

◆投資大師巴菲特(Warren Buffett)的第一守則:你只能做出一種選擇 。早上起床時,想想看那天你想做什麼事,在做這些事之前先自問:「如果這些事明天被登在報紙上,我希不希望別人看到?」做事時永遠記住這一點。

◆「基業長青」、「從A到A+」等管理暢銷書籍作者柯林斯( Jim Collins)的第一守則:不要有趣,要有興趣 。不要努力讓自己變得有趣,而要讓自己變得有興趣。例如,和別人用餐時,如果希望有一個有趣的對話,你要先對對方有興趣,包括他的生活、背景等,幾乎每個人都會有有趣的故事可以說。

◆「啟動革命」等暢銷管理書籍的作者、策略大師哈默爾(Gary Hamel)的第一守則: 永遠不向前例低頭。現今世界改變的速度加快,前例的價值持續減低,處於這樣的環境中,最重要的一件事是:「把你所相信的每件事情都當作假設,永遠等著被推翻。」身在越來越不能以過去推斷未來的世界中,對於前例抱持健康的不尊敬態度,是最終的優勢。

◆Google的早期投資者、現在的董事施禮蘭(Ram Shriram)的第一守則:不了解自己過去的人,注定要重蹈覆轍 。十年前,施禮蘭開始寫日記,每天記下經營公司的各個面向,確保自己記得,以避免再犯下相同的錯誤。他相信,面對某一些事情時,以經驗為基礎的知識是無法取代的。現在回頭看,他後悔自己沒有從工作的第一天開始,就保持寫日記的習慣。
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