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篇名: 當人們不再四目相望
作者: SAX Pa Pa Go	日期: 2011.10.24　　天氣: 　心情:

當人們不再四目相望

2011-09-28工商時報【張慧玲】

以前，長輩會告誡晚輩：「跟別人交談時，眼睛要看著對方，這樣才有禮貌！」現在，蘋果i系列橫掃全球，i不離身的使用者跟別人交談時，眼睛與手指經常盯著觸控面板，卻也不覺得自己不禮貌。如果交談雙方都是愛瘋（iPhone）、愛趴（iPod）、愛配（iPad）族，習性相同，互不相看也就罷了。如果一方定睛凝神，望到的卻是另一方低頭看手機的腦勺，心情就不免像「明月照溝渠」般無奈！

更經典的畫面是，10人同桌，9個人有智慧型手機，1人沒有，剛巧有那麼幾秒，只見沒有「智慧」的那位環顧桌友，其他9人卻同時低頭check手機，繼而在觸控面板上舞動食指或中指。那場景就好像9個基督徒與1位非教徒同桌，當9個基督徒同時十指相握、低頭做飯前禱告，更顯得那位抬著頭的非教徒多麼不屬靈、多麼非主流！

觸控資通訊（ICT）裝置的問世，解放了眾多不擅中文輸入的使用者，包括不會鍵盤輸入、不懂注音拼字，或者只會英打者，從此皆可透過指尖揮灑心意。只要不是文盲，只要有無線上網環境，老弱婦孺一機在手，就可與外界接軌，真是學習的一大福音、進化的一大利器。

但從另一個角度觀察，便利卻也帶來恐懼。當「無線」無所不在時，老闆配給你i不釋手的科技工具，可不是讓你沒事打「憤怒鳥」，而是讓你到山巔水湄，都逃不過他的無線遙控。

即使老闆不是緊迫盯人型，擔心自己與世界脫軌的i用族，仍可能隨時隨地黏著觸控面板，彷彿唯有如此，才能略為消除「知溝」的恐懼。
於是，現代人手指很忙、眼睛很忙、耳朵也很忙，不是忙著看人表情、聽人說話，而是慣性地寄望手上的方寸之盒，可以排遣無聊、化解迷津、甚至帶來升官發財的契機。因此，就算提早耳背、老花、手指僵硬，似乎也無怨無悔。至於科技進步，生活便利，幸福感是否同步提昇？人們好像也慣性地不去思考。

身為上述兩個場景裡的「異類」，迄今還拿著2G功能手機的我，雖然自信沒有因為身無「智慧」手機，就降低了工作效率或生活情趣，但一代新機換舊機，時代潮流浩浩蕩蕩，我，還能堅持多久？

手機業舊龍頭諾基亞的首席設計師阿赫蒂薩里，日前接受華爾街日報專訪的一席話，吸引了我的目光。他說：「你如果在赫爾辛基的餐廳，你會看見許多夫妻都低著頭看手機，不再四目相望、感受周遭……因此，我想設計出真實的行動力……讓人們可以有更多眼神交流，好好地感受四周環境。」

「科技始終來自於人性，科技不應該主宰人性」，阿赫蒂薩里的設計，也令人期待，因此對諾基亞反撲「蘋果教」的能耐，有那麼一點點盼望。

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