就怕不知，知便不怕~1-菊水軒│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 就怕不知，知便不怕~1
作者: 菊水軒	日期: 2008.12.30　　天氣: 　心情:

如果有人要問：「做一個事業，最大的危機是什麼？」我的答案是：「最怕主事者無知。」

所謂「無知」，重點在「昧於事理」，同時也包括了「強不知以為知」，以及「自以為無所不知」。以上三種「無知」的形式，使得「缺乏專業知識」顯得次要（前章所述「請教專家」的工夫更可彌補不足）。

說得明白一點：做事情若一切順利便罷，一旦遇到問題，最怕的就是「摀住」問題，其次是「自作聰明」，再其次是「自以為是」。只要不犯這三個錯誤，才有機會去了解問題，進而尋求解決問題的方法。

於是乎，本章主題的「知」乃有二重意思：一是「知」問題之所在；二是「識得好歹」。
　　
找到問題所在，了解問題的由來，是解決問題的第一步。

唐僧師徒西行取經，歷經千山萬水、諸般劫難，唯一有能力解決問題的，只有孫悟空一個。孫悟空除了七十二變之外，最厲害就是他那一對火眼金睛，對應到現代社會，就是「辨別善惡、識得好歹」的本事。但是，孫悟空從不「強不知以為知」，通常他會「叫出山神土地」，問明妖怪來歷（或地理特性，如火燄山）。如果來歷不明，又力不能制，他老兄的方法是「上天界查戶口」。例如第五十一回受困於兕大王，研判「決不是凡間怪物，定然是天上凶星」，於是直上南天門，要「尋尋玉帝，問他個鉗束不嚴」。

▲彼時玉皇天尊聞奏，即忙降旨可韓司知道：「既如悟空所奏，可隨查諸天星斗，合宿神王，有無思凡下界，隨即覆奏施行，以聞。」可韓丈人真君領旨，當時即同大聖去查。先查了四天門門上神王官吏；次查了三微垣垣中大小群真；又查了雷霆官將陶、張、辛、鄧、苟、畢、龐、劉；最後纔查三十三天，天天自在；又查二十八宿：東七宿，角、亢、氏、房、參、尾、箕；西七宿，斗，牛、女、虛、危、室、壁；南七宿，北七宿，宿宿安寧；又查了太陽、太陰、水、火、木、金、土七政；羅侯、計都、央B孛四餘。滿天星斗，並無思凡下界。▲

這一招，如同戶口管理是治安最重要的基礎，也如同追查嫌疑犯的利器「八號分機」。雖然這一回並未查到，但這叫做「基本動作」，同一個方法在第三十一回就查出來「二十八宿少了一宿（奎木狼）」，而解了災厄。──所有的檔案、紀錄、紀實、資料庫，功用就在這裡。現代呢，研究問題的第一步，就是「google」囉！
　　
醫學上的病理學研究方法，可以應用在所有需要解決問題的地方：第一先問清楚病徵，其次是比對所有已知的疾病病徵，然後下診斷，最後對症下藥。
　　
第三十二回「平頂山功曹報信」，話說唐僧師徒行至平頂山，遇到一個樵夫（日值功曹變化），對唐僧厲聲高叫：「▲那西進的長老！暫停片時。我有一言奉告：此山有一夥毒魔狠怪，專喫那東來西去的人哩。」

長老聞言，魂飛魄散。戰競競坐不穩雕鞍，急回頭，忙呼徒弟道：「你聽那樵夫報道：『此山有毒魔狠怪。』誰敢去細問他一問？」行者道：「師父放心，等老孫去問他一個端的。」
　　
好行者，拽開步，徑上山來，對樵子叫聲「大哥」，道個問訊。樵夫答禮道：「長老啊，你們有甚緣故來此？」行者道：「不瞞大哥說，我們是東土差來西天取經的。那馬上是我的師父。他有些膽小。適蒙見教，說有甚麼毒魔狠怪，故此我來奉問一聲：那魔是幾年之魔，怪是幾年之怪？還是個把勢，還是個雛兒？煩大哥老實說說，我好著山神、土地遞解他起身。」樵子聞言，仰天大笑道：「你原來是個風和尚。」行者道：「我不風啊，這是老實話。」樵子道：「你說是老實，便怎敢說把他遞解起身？」行者道：「你這等長他那威風，胡言亂語的攔路報信，莫不是與他有親？不親必鄰，不鄰必友。」樵子笑道：「你這個風潑和尚，忒沒道理。我倒是好意，特來報與你們。教你們走路時，早晚間防備，你倒轉賴在我身上。且莫說我不曉得妖魔出處，就曉得啊，你敢把他怎麼的遞解？解往何處？」行者道：「若是天魔，解與玉帝；若是土魔，解與土府。西方的歸佛，東方的歸聖。北方的解與真武，南方的解與火德。是蛟精解與海王，是鬼祟解與閻王。各有地頭方向。我老孫到處里人熟，發一張批文，把他連夜解著飛跑。」▲

孫悟空的問話與邏輯，正合解決問題的要領之一：該誰管就交給誰，或說，誰有能力解決就委託給誰。以上是遇到問題或阻難時的「正辦」。

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