摳摳的老闆第二彈-穆爾德│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 摳摳的老闆第二彈
作者: 穆爾德	日期: 2008.01.08　　天氣: 　心情:

昨天薪水匯進來了

也跟會計拿了明細

看了看薪資明細

有點無言

問了老闆之後

更是無言

一般休假沒得休被強制上班

不是應該算「加班」的薪水嗎

為什麼算「一般」工作的薪水

多個一、兩百我也高興啊...

而且老闆好像打算讓我和同事兩個人撐下去

因為前幾天有人來應徵

老闆也只是說知道了，就沒有下文了

我瞭解，讓我們兩個加班(算一般的薪水)

比起再請一個人省下起碼四、五千

但是沒得休假，我們會累死、氣死、*死

(由於有不良詞句，字幕自動消音)

那麼大一間店，要我們兩個人打掃好、整理好

從星期一到星期六，每天都有點不完的貨

除了星期一「總公司」固定全部的人休假沒送貨之外

漂亮！

總公司每個星期日都可以休假

我們心裡一個「暗四聲」

星期一到五，每天都要趕在學生四、五點下課前點完貨上架

星期六、日客人會比較多「一點點」

缺、退貨要抄

(我本來以為缺、退貨是店長的職責，後來同事說我才知道，是每個員工都要做的)

新品要建檔

(這個是店裡的小姐要做的，因為她雖然名義、薪水上是員工，但實質上已經是代理店長了)

客人辦會員卡也要建檔

(這個也是店裡小姐要做的)

因為店名有批發的字在上面

所以有客人來詢問時，我們還要打電話問老闆、問總公司、問廠商

客人要的東西有沒有

有的客人脾氣不好或耐心不好的就會說

「妳什麼都不知道，妳們老闆請妳們來做什麼的啊！」

很不好意思，您要的商品是「大量」的不是零售品

不然您也不會來詢問我了

但是您要的東西，有些是兩、三年，三、五年前的舊貨

公司有沒有庫存，我們不知道

廠商還有沒有繼續做這件貨，我們也不知道

而且您還要求已經特價的物品數量多能不能再打折

老闆會不會答應，我們也不知道

有些商品甚至是五年、十年前的庫存

老闆從倉庫裡挖出來，原價99塊的東西做特價29塊

這樣您還想要打多少折扣？

老闆不打折也不是我的錯

請不要一直對著我說：

「妳們這樣也沒有算比較便宜，那我還辦妳們的會員卡做什麼！？」

特價成這樣還算「沒有比較便宜」

那我還真不知道您「便宜」的定義在那

有些客人要換貨，沒帶發票

我們詢問是否有帶發票時就發火

把東西往桌子上用力砸(還是拍？)下去說：

「這麼一點便宜的東西，還用看發票嗎？上面妳們店裡的標籤我都還沒撕掉！」

所以，還是得問老闆

因為類似的也有出現過詐騙的情況

有客人拿保鮮膜(也是黏著我們的標籤價錢)

來店裡說他買錯要換貨

但重點是...

我們店裡沒有賣保鮮膜，對、不、起

結果當然是沒讓他換

標籤這種東西是很好撕起來的

我們店裡就有專門賣撕標籤用的商品

可以完整的把標籤撕下來不傷到貨品

接著，撕下來的標籤想黏那就黏那

所以，請收著您的發票

要丟請七天後再丟，或者是商品拆封使用無法退換時再丟

有的客人會說，他今天才剛來買的而已

但是，每天的客人來來往往，我們不可能記住每一個客人的長相

另一位小姐也許可能可以記住大部份客人的長相

但是我完完全全不行，所以遇到我的客人，請自己保留好發票

因為我，認、不、出、人、的、長、相

對我來說，我可以分辨好看或不好看

但也只有這樣

好看的人是海龜，一群好看的人在一起就是一群海龜

我沒辦法分辨海龜和海龜的差別在那

也許每天看能稍微認出來

但別太要求這個機率

更何況，沒帶發票是你們的錯，不是我的錯

每間商店都一樣，要退換貨都一定要帶發票

不是耍無賴、發脾氣，裝傲客就可以

覺得我沒有盡到服務業的職責？

沒有讓每個客人開開心心的？

請您自己來當服務業的店員之後再對我說

我不是客人的媽，沒必要照顧好每一個「寶寶」

我只是領著一份少少死薪水的員工

而且老闆還摳的要死

我們也沒有業績這種東西

我能做到的，就是把該做的事情做好

保持笑容，誠懇的對待每一位顧客

笑著送每一個好顧客、爛顧客離去

至於你們的心情，不好意思

我顧不上

我已經笑著讓傲客發脾氣、臭罵

沒擺臭臉、沒回一句話，直到對方走出店門口看不見為止

再到廁所、辦公室宣洩情緒壓力

您還希望我做什麼？

我和朋友們曾去外縣市的一家冰店吃冰

裡面的店員全都冰著一張冰塊臉

剛開始我們和所有客人的想法都一樣

怎麼這間店的服務人員是這個樣子

後來這間店的老闆出現了

我和朋友們開始覺得店員的冰塊臉很親切了

因為，那間店的老闆...嗯嗯(以下字詞省略)

總之，我們非常的想對店員說

冰塊臉不是你們的錯，有這樣的老闆...

我想我們也會變冰塊

附上樹蛙的圖

我愛樹蛙，可惜牠們都好小一隻

數位相機拍也是糊

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