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篇名: 得到夢幻客戶的絕招
作者: 菊水軒	日期: 2009.04.17　　天氣: 　心情:

一旦你找到夢幻客戶或是好買家聚集的最佳社區，你必須有組織地、持之以恆地、不容妥協地擬定計畫，爭取他們成為你永久的客戶，不論他們告訴你多少次他們沒興趣。這就是關鍵！

事實上，你已經預期這些夢幻客戶一定會連續好幾次說「不」，但是你不會因為他們的拒絕而放棄。你得想想：你首先要寄給他們哪份行銷文宣？第二次又該寄那一份呢？如果他們掛你電話，你如何反應？你應該怎麼樣讓員工做好準備，就算一直被拒絕，也不認為是針對個人或放棄？本章節將傳授你非常細膩的技巧，讓你創造公司不曾達到的銷售紀錄。

不管是對個人客戶、整個房間的企業主管，或者那些透過我在20幾個國家銷售的訓練教材學習的人，我一直在傳授夢幻100這個觀念。每次遇到學過我課程的人，他們總是告訴我，他們最喜歡的企業成長策略就是夢幻100，或稱「最佳買家策略」。然而，只要我進一步追問：「你在這方面做了哪些努力？」就會發現，他們欠缺了豬頭紀律和豬頭決心這些重要元素。

這些人非常理解最佳買家的概念，也知道這是協助企業成長的絕佳策略。但是他們沒有花時間擬定詳細的計畫；就算有，也往往放棄得太快。我在查理‧孟格手下工作時，有4個月的時間沒做到生意，一筆也沒有。但是我沒有放棄，最後終於連續3年讓業績倍增。因此，本章的目的就是要一步一步、一字一字地告訴你，我是怎麼辦到的。

正在讀這本書的主管和業務員，當然知道他們不能一遭到拒絕就放棄；事實上，他們會變得更堅定。只不過大多數的主管和業務員受過的訓練，只要求他們持續嘗試一、兩個月，如果夢幻客戶還是幾乎都拒絕，他們便就此罷手。問題是，如果你被拒絕一、兩次就放棄，你的產品能有多重要？

只要你堅持豬頭紀律、努力不懈、下定決心，並持續尋求更聰明、更積極的方式去接觸夢幻客戶，長期下來，你一定能贏得他們的尊敬。屢敗屢戰的人，絕對會受人尊崇。有個公關人員不辭辛勞地追著我整整兩年的時間，我終於雇用了他；這並非因為我看重他的天賦，而是他的勤勞打動了我。如果有人不斷跟著你，你會開始覺得自己似乎有義務回報他們的堅持。而這個策略，就是要教你如何站上市場頂端贏得一席之地，到達無人能及的境界。

以下六個簡單步驟，將協助你得到夢幻客戶：

1.選出夢幻100客戶。
2.選擇禮物。
3.撰寫夢幻100行銷信函。
4.擬定夢幻100行事曆。
5.執行夢幻100後續電話追蹤。
6.舉行經營管理會報

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