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篇名: 高鐵刷卡機 不符EMV規格
作者: 深情男子海角七號 日期: 2007.08.03  天氣:  心情:
高鐵刷卡機 不符EMV規格
更新日期:2007/08/03 07:10 記者:記者陳宥臻/台北報導


民眾拿晶片信用卡到高鐵櫃台卻無法刷卡購票的話,先不要急著打電話到銀行申請更換卡片,銀行主管指出,由於台灣高鐵櫃檯的刷卡機器不完全符合國際EMV(Europay 、Mastercard、Visa )統一制定的規格,致使部分強調安全的EMV晶片卡無法順利在高鐵櫃檯刷卡購票,高鐵已承諾在8月底前修改刷卡機。
最近有多家銀行接獲信用卡持卡人電話,表示持晶片信用卡沒辦法在高鐵櫃檯刷卡購票,持卡人因而懷疑是卡片不能用,但卡友持同一張晶片信用卡到其他商店消費卻沒有問題,可正常使用。銀行主管指出,晶片信用卡在高鐵刷卡不過的比重,又以威士卡(Visa)高於萬事達卡,主要是Visa晶片卡的認證途徑與萬事達卡不同。
銀行主管表示,高鐵售票人員對刷不過的EMV晶片卡通常會要求客戶換卡購票,讓顧客誤以為是卡片有問題而剪卡或不再使用,造成銀行的損失與困擾。不過,台灣高鐵承諾將在8月底前修改刷卡機。
銀行主管指出,民眾如果是到台灣高鐵的「自動售票機」購票,使用信用卡刷卡便不會有刷不過的問題,但消費者要使用台灣高鐵的自動售票機購票,要事先向發卡銀行索取預借現金密碼做為購票認證,部分持卡人因而覺得很麻煩。
銀行主管說,民眾利用自動售票機購買高鐵車票,可享有與櫃檯刷卡相同的保險,以第一銀行的白金商旅卡為例,刷卡購買車票可享有海內外最高30天、2,000萬元的全程意外險。
若持卡人用該卡購買高鐵車票洽公、旅遊,若在搭高鐵途中發生意外,最高可獲賠償3,000萬元,下了高鐵後仍享有最多30天、2,000萬元全程意外險的保障。
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