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人是英雄,錢是膽
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篇名:
日誌 355
作者:
人是英雄,錢是膽
日期: 2007.07.24 天氣:
心情:
悲傷後的日子 - 大人們的爭吵
後事才辦完就在為白包吵
後事的雞婆惹來親戚的麻煩、多餘
我也不知道是對還是錯
畢竟這方面我不懂
喔喔..........業務會議中提到我
Oh~My god
不好的事,又要叮我了吧!
呵~早有頭緒的徵兆了
只是..............我想說:所有的事,都是由誤會而開始的
是因有二
其一Angel的,據傳聞說,我測試超過中午給客戶"屎"臉色看,這個我到覺得真的很好笑,因為事情的經過,有誰在場,Tell me ?
沒有任何業務在場,我只是轉述給客戶說,ㄜ....我幫你與業務連絡看看,下午是否有測試場地可提供,這時我找輝哥(我的主管),他說:請業務下來,OK~那我很自然去找業務,業務是誰,Angel,打分機沒人接,打手機,沒人收到,那我當然請客戶先到大廳休息,等下午一點,再與業務樵場地。我是有聽某人講說:她中午去休息,我也沒說啥ㄚ,我也只不過在MSN的ID打上自己的complain,這不關公司的事吧!
居然那頭動物,可以說客戶說的,其笑可佳阿~證據在哪?
1.客訴?投訴單?
2.當面對質(客戶與我)[叫他來ㄚ]
如果說第二點可以做到, ok~我會為我所表錯情說聲抱歉
ㄟ~拜託這事誰排的插件,真好笑ㄋㄟ~要不是看在辛苦的業助面子上,我本來該做的事,早該去做了,何必讓我白白delay自己分內的事以及中午沒時間去買中餐吃,我是誰,我為中研做事難到連吃飯時間也不允許嗎?
每一個步驟,我沒做到嗎?
該往上報的,找業務處理的我沒做嗎?
憑什麼說我"屎"臉色看,你們當時有誰在場嗎?
業務..........業務就是出了事,人就該閃的[敢寫就不怕你看(什麼動物這麼愛吵阿!還是業績達不到找其他事當藉口阿!?)],什麼事也不先問,沒把事情搞清楚,就霹靂啪啦劈頭就轟,搞什麼阿!我是你請的嗎? [我阿罵已經出殯完了,可以不用在忍耐了(之前答應自己阿罵出殯期間不發火,現在............嘿嘿),要火我這裡有打火機,點一下就火更大]
再著,如果說可以換人做做我這個職位,或是說有人做的比我更為洽當,我願意退出 [不在其位不知其職]
其二Benny的,光寶Keyboard的案子,要時間是嗎?
我delay到下一個客戶的時間嘛,請搞清楚,以就事論事而言,我跟莊仔相比,我的確沒做到跟你協商,讓棘手的客戶多增加0.5h突發狀況給我收場、整理Data,這點我真的沒去跟你說,我真的不曉得這案子可以拖累到我[第一次(第一次總是比較痛)],還讓我每次都覺得很戰戰兢兢,怕到連上個廁所都會被客戶說:ㄟ~你在摸魚阿!!(這事自己想的)
說真的我對這個客戶真的連廁所都不敢上了,你還想要我怎樣? 你就明說吧!!是不是連上廁所也不給人使用吧!!
當然,我也知道"客戶至上"這道理
而且我還比你懂勒~
連詳細列表我都有
1.客戶是本公司的生命之權,客戶依賴我們,而我們也依賴客戶。
2.客戶並非我們工作的阻礙,乃是同仁工作的目的。
3.客戶是本公司最重要的人物,也是我們唯一的業務,值得我們最優厚的待遇。
4.客戶是向我們提出要求的人,而我們的工作正是滿足客戶的需求。
5.客戶來電話,是幫助我們,也正是同仁提供服務的機會,我們提供服務並不是施惠餘人。
6.客戶是我們業務的一部份,客戶不是局外人,也不是我們爭論鬥智的對象。
7.客戶不是冷冷的統計數字,他乃是有血有肉,有著我們一樣感覺和情感的人。
但........你們業務有做到嗎?
真的很後悔簽續約...........為那幾千,氣到死細胞,這........值得嗎?
很多時候,事情的發生不是要把人逼死、逼急,要想想怎麼處理才對
但我沒想到Benny會跟我要Time
我是很不想把你的Witness Time寫出來,讓你難做
要不然一天只測兩台,你能交差嗎?
先前的Engineer都少報時數,若不是我擋下來,你能有今天測的這麼順利嗎?
我也知道這讓公司少賺不少,但接下實驗室,就必須有個責任,有些事睜眼閉眼的做
Jack也知道,我測的偏快(只是有時用點的),如果說:有人報給總公司,這事桶破了,我想對大家都不好吧!
英文Report我不是不會寫,只是說要這麼硬嗎?
什麼事都搞成這樣,日子好過嗎?.............
真的是..........沒事給我放假找事做.................
咦~為什麼男人看到A片都會樂起來?
本來不說話的談論到A片有關話題
就會"豎起"耳朵來聽
只是...........讓我覺得百思不解的就是...........有老婆的、有女朋友的
一樣樂愛看............... >"<
據說..........(傳聞喔!我沒去證實阿,也不敢證實)高階主管也會抱著整台A片的PC回家看..........
不免好奇的想說:ㄟ~你該不會假借要研究這PC哪裡有問題,而整台帶回家吧!!
唉.........男人都是"色"且還是臭男人
不臭的男人不是男人,不色的男人也不是男人,因為~
正所謂:臭男人臭男人臭男人,不臭就不是男人摟!!
只用下半身思考的男人也被人常說,:色胚~
以上兩點,沒有的話..........該去檢討,你是不是男人了 XD
哈摟~大家好ㄚ~
正在改寫自我介紹做大更新
還在想是不是要把這個寫成成論文阿~~
呵呵~
那一定很豐富吧!
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住戶回應
時間:2008-06-20 10:02
她, 43歲,亞洲其他,其他
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-07-05 22:20]:
乾ㄟ...
時間:2007-07-24 18:57
她, 40歲,苗栗縣,資訊
*給你留了一則留言*