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迷你貓的日記本

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篇名: 無言
作者: 迷你貓	日期: 2008.01.09　　天氣: 　心情:

一位打扮很時髦的中年婦女

提著昨天在我店裡買的衣服來找我

她說起話來鄉音很重

與一位女同伴ㄐ哩瓜拉的不知說些什麼

買了兩件上衣．殺了半天的價

一進門

告訴我其中一件衣服回去試穿了覺的不好看

我心想昨天買時已在店裡試好了

為何回去以後又反悔

但是做生意本著顧客至上的心

請她再於店內選換其它衣服

這時她將昨天另外試過的衣服一一再拿出來問我價錢

當我告知她.她卻馬上反說：怎麼昨天與今天報的價格完全不一樣

其嗓門之大．可以媲美夢江女哭倒萬里長城

連對門的專櫃小姐都睜大眼睛看

我笑笑的告訴她：本店的商品一律清楚的標示

我翻開她說的衣服請她看標籤

然後她又扯開嗓子說：不對不對明明不是這個價錢

我告訴她：我沒有辦法把公司標好的價格在一夕間馬上更改．請她相信我

但是她又拿起另外一件．一樣嚷著說這又與昨天報價不同

店內商品林林種種．我沒有辦法一一記清價格

所以我都標示的非常清楚

當下．我想起我一個舉家搬去大陸定居的朋友

她告訴我：大陸人很喜歡先聲治人

遇到事不能與她們太客氣．會吃虧

此時她又拉大嗓門說：你這老板娘做生意怎麼這樣?以後我不再來你這家店買衣服

於是我告訴她：標價一律清清楚楚．請她不要因為自己記性不好而對我有所懷疑

一大早．不要因為妳各人的因素.侮辱了我．我也不想做這樣客人的生意

我拿起她要換的衣服告訴她：請她說明到底要換那一件．至於價格一律在衣服上標示的很清楚

說話也不一定大聲就會贏（請她安靜下來）

這時她自知理虧．開始軟弱下來

選好了要換的衣服

她笑笑告訴我．實在是自己愛買衣服等等.......顧左右而言它的扯了一大堆

我告訴她：只要她能選到想要的．其它的已不重要

言談中才知她是上海姑娘

所以說話嗓門大．但是說完就算了．不覺別人聽了刺耳

處理完她的事

我想想：今天如果我又悶著陪笑臉．肯定讓她吃的死死的

還好把事情總算圓滿的解決了

但是讓我心裡很不舒服

很久沒有發脾氣．覺得也許還有更好的解決方法

不用讓自己動怒

還要再修．還要再修

阿彌陀佛！！
[:~] [:O] [:u] [:@]

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