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篇名: 服務業態度差ㄓㄧ
作者: 更廣闊的天空 日期: 2009.05.20　　天氣: 　心情:
本來是朋友生ㄖ 高高興興的去吃飯..
吃完飯 一群人跟著熱鬧的新崛江 閒晃了起來~

逛完後 到嚕A+1逛了一下 ..本來高高興興的心情...
逛著逛著 看到好笑的抱枕  朋友就起抱枕  忽然想到壽星拍張照..
大家都紛紛拿起照相機 手機  照了2張..
忽然裡面的店員過來說   裡面不可以拍照..
我跟我朋友就連忙道歉~  
而大家也都把照相機之類的物品收起來..
我們也就逛著逛著  逛到後面的區域...
忽然 就發現 裡面的店員 全部都注視的我們~
一開始我也不以為意 想說可以是無意間看到..
後來我們走到另一區 看餅乾..
忽然又發現 店員都一直在注視著我們不放..
好像是我們會偷東西一樣..
還有一個女店員最誇張 就一直跟著我們~
後來我跟朋友都覺得...是把我們當小偷ㄇ??  還是我們是間諜??
本來是不以為意  覺得好玩才拿起來拍照...需要被如此對待ㄇ??

大家都想說算了 朋友生日不想說啥...
我們下樓後 馬上有一個男店員跟下來注視著我們..
好像我們是真的會偷東西一樣..
真是很氣人... 
為了再裡面拍一張照  而全都搞砸了愉快的心情...
後來離開那間店時  我就問櫃檯小姐..
請問你們有投訴箱ㄇ?? 還是意見表??
那位櫃檯小姐 就馬上叫經理下來...
好死不死的  那個男店員  就是那家店的主管..
我就跟那個主管說 剛剛我們再逛 你們一直盯著我們 是啥意思??
是把我們當小偷ㄇ??  我們是客人耶 你覺得你們這種態度 是對待客人的態度ㄇ??
把客人當成小偷一樣 死盯著我們 讓我們覺得很不舒服..
主管還說:   就只有  抱歉  抱歉  在抱歉...(一如往常  主管就只能說抱歉)
            那個小姐沒有啥意思 可能是我們誤會了..
            這件事我們會私下處分那位小姐...
我就說:  還有你  你也是一樣死盯著我們  不只他一個人而已..
         現在我們是小偷ㄇ??  誤會有可能從我們拍照後 就一直死盯著我們ㄇ??
         難道我們所有人眼睛都瞎了ㄇ??
         那位小姐跟我們說後 我們就馬上收起相機說抱歉了..
         而且你們又沒有張貼 不准拍照之類的警示牌..
我朋友也說: 我們是來買東西的客人 你們把我們當啥??
              小偷??還是間諜??   
              難道你們這樣死盯著客人 造成客人不便 這樣是服務業的態度??
              那位小姐過來告知不能拍照 態度也很差 難道這是我們客人應得到的??
主管說:   抱歉實在很抱歉 (主管的就只有抱歉抱歉 就可以解決事情的發生??)
走出那間店時  那位主管就說  因為行業太競爭了
 

忽然覺得  難道 這就是服務業基本的態度??
難道 這行業太競爭 就把我們當間諜看??還是小偷??
我們就沒有拍照的權利??
難道 主管就可以帶頭做出不良的示範??
或許自己做服務業的 這樣的感覺真很敏感...很不舒服..
可是 這樣就是應該有的態度??(真氣人)
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住戶回應
 
時間：2009-06-15 17:24
他, 34歲,台北市,學生
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-16 03:08]：

^^過ㄌ就算ㄌ 少ㄑ就好ㄌ..
免得又問題一堆~

 
時間：2009-06-05 09:14
她, 40歲,高雄市,教育研究
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-05 10:12]：

本來不想說嚕..
是那ㄍ男生又跟到1樓
我們才氣不過ㄉ..

 
時間：2009-05-25 14:20
他, 42歲,屏東縣,學生
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-25 18:36]：

算ㄌ..都過嚕..
^^就盡量少去ㄅ..(幸好我不常去那家ㄉ)
哈哈...

 
時間：2009-05-24 22:37
他, 44歲,新北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-24 22:41]：

^^沒關C拉 過嚕就算ㄌ...
只有逛街才會順便逛一下..
否則也不會特地過ㄑ

 
時間：2009-05-24 19:19
他, 45歲,台北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-24 22:15]：

^^

 
時間：2009-05-24 14:25
他, 45歲,台北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-24 17:37]：

^^過了就算ㄌ..反正= =||尷尬+不爽而已

 
時間：2009-05-24 12:08
他, 42歲,新北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-24 12:10]：

是這樣說沒錯..
可是也會造成客人對那家店映象不好ㄅ..
而且還是3ㄍ店員緊盯著你..
你還買ㄉ下ㄑㄇ= =

 
時間：2009-05-23 08:33
他, 43歲,高雄市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-23 10:59]：

算嚕~都過ㄌ..

 
時間：2009-05-20 18:21
他, 36歲,雲林縣,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-20 18:25]：

啥咪跟我一樣??
應該是跟你一樣ㄅˊˋ

 
時間：2009-05-20 13:12
他, 36歲,雲林縣,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-20 17:46]：

一一店長是心來的ㄋ..
呆呆ㄉˊˋ



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