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篇名: ~~寫給愛寓客服的一封~~
作者: ㊌烏鴉的窩	日期: 2013.11.24　　天氣: 　心情:

現階段貴愛寓新魚系的活動

從前幾天開始讓這些網友

利用水晶換取魚苗

利用珍珠換取魚苗

這些都是網友累積的資產

甚至很多網友期待有更好的系統服務

皆投下不少的i幣來購買水族館的一些商品

主要是讓網友所經營的水族館多采多姿
但

從活動至今

已過了4-5天

沒有任何一位網友

成功孵育出(戰鬥魚系)的魚苗

從貴網的孵育記錄
試問

網友這些天投資的i幣.水晶.珍珠.....個人資產

已造成損失..

貴網該如何處理
已有網友發信聯絡客服

卻給的答案是制式的內容

告知.孵育成功率是隨機的..

我相信從活動至今

沒有任何一隻新魚系的魚苗孵育成功

請告知此隨機..的機率為多少

(順便告知..現機率為0...)
也請勿用制式回覆

相信貴網乃一上市公司

10月份營收仍為正值

稱得上在服務有水準之上

但在服務上勿需如同股票走下坡

請貴網

多用心在這平台的服務上
感恩

ps:活動11/18開始.由飼養情報站記錄計算11/18中午12:00~本篇日記上傳
共記錄1796頁面.每個頁面20人/次孵育記錄
總共35920次..孵育成功0

回覆:

親愛的公寓住戶您好

很感謝您的來信反應與指教

客服單位會將您的問題整理紀錄下來

轉交給相關部門進行了解

這些我們沒有注意到的部分,也希望能透過您的反應

以作為我們調整的依據,若造成您的不便

我們深感抱歉

提供顧客完善的服務品質，一直是我們努力追求的目標

歡迎您繼續給予愛情公寓批評指教

謝謝您的愛護與支持

愛情公寓客服中心

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