對於自己公司有工廠的國貿人員來說,貿易商是個很討人厭的物種.
因為這群人沒有工廠所以不會有物料累積或是生產安排的壓力,他們通常都是探聽好客戶需要的東西後直接找工廠要樣品要報價,拿著雞毛當令箭,狐假虎威的態度令人生厭.
更可惡的是會直接把他的客戶(通常是外國買主)要讓他做的產品明細直接丟給工廠,要工廠幫他們做功課.
而通常因為有貿易商剝削的關係,買主會下訂單的機會大概和中發票的機率差不多.
也就是說當貿易商一天打三四通電話來催報價要樣品,我忙的要死要活好不容易搞定之後,卻發現買家嫌太貴而白忙一場(混蛋!把我的時間還給我!!)
遇到這種結果時,好的貿易商會雙手一攤「東西太貴了我也沒辦法呀」.
惡劣一點的還會先發制人「你們東西品質太爛了啦」
最常見到的是貿易商從此「人間消失」,電話怎麼打到公司都找不到人.
剛開始前一年,我會傻傻的就以為自己公司東西貴又爛而檢討.
後來發現自己一直做白工,而對方只要打打電話寫寫mail就可享受既得利益時我開始不平衡.
(對啦!我承認我有反社會人格啦!)
於是:
貿易商:「東西太貴了所以買家不買」
我:「是喔!不然你介紹買家給我,我直接和他做生意好了!」
貿易商大驚(大概沒想到有人會講出這種話吧?):「那怎麼可以?那我們怎麼辦?」
我:「啊不然你們抽成抽少一點呀!」
貿易商:「品質太爛了啦!」
我:「啊是爛在哪裡?哪一個地方你不滿意了?」
貿易商「ㄜ....這個....」(剛剛的盛氣凌人當場消失,取而代之的是頭上開始冒冷汗)
我:「你說呀?不然我們怎麼改進品質讓你滿意呢?」
貿易商匆忙掛電話
貿易商開始人間蒸發時,沒關係.他們名片上都有手機號碼.
上班時間不接我們公司電話是吧?
我曾經在週六早上7點時用自己的手機打給貿易商過.
「喂?X先生!上次的報價和樣品收到了吧?怎麼沒有下文呢?我們主管早上6點打給我問這件事耶.
我沒辦法回主管所以被罵了!怎麼辦?什麼?你還在睡喔?不然我半小時後打給你好不好?啊?週一早上立刻回報我是不是?好呀,那麻煩你了!!」
不知為什麼,我真的很不喜歡跟貿易商打交道.
而最近因為精簡人事,遇缺不補的關係,貿易商這部份又落在我頭上了.
平常處理日本鬼子的麻煩事已經很煩了還要跟討人厭的貿易商打交道,所以我近來情緒一直很不穩定.
上週五收到一封MAIL,是台北的貿易商寫的.
哇靠!整篇都是英文,洋洋灑灑的,還有一堆表格等.擺明了把功課丟給我.
很抱歉,本人英文只有國一程度,於是當場視而不見而去處理其他事務.
心裏的OS:「靠!台灣人跟台灣人溝通寫啥英文?妳這假洋鬼子!英文程度好是不是?要不要我回一篇日文的給妳看看?媽妳個OOXX...)
昨天又來了一封,還是一堆英文,好吧.看在妳這麼辛苦的份上我回信一下好了.
於是我回:「可以請妳寫中文或是日文嗎?謝謝」(我很有禮貌哦~我有回MAIL哦)
對方效率很好,不到三分鐘馬上電話就來了.
她:「我寫的你看不懂是嗎?」
我:「是呀!台灣人跟台灣人溝通為什麼要寫英文?」
她:「天呀!你做國貿居然不懂英文?」
我:「俺は国際貿易を六年間やってきた、文句あるの?」(我在國貿做六年了,妳有意見嗎?)
她:「什麼?妳說什麼?」
我:「我說我國貿做六年了,妳有什麼指教嗎?」
對方隨便回應了一下掛了電話.
又沒多久,對方的MAIL來了,以中文寫著「這些表格很簡單,不會很難,請您儘快填寫後回傳,謝謝」
這是怎樣?妳在鼓勵小朋友嗎?
難不難是由我決定的還是由妳判斷的?
妳說很簡單我就是看不懂呀,叫妳寫中文妳又不要,這麼不愛台灣的人我幹嘛理妳??
於是我又開始視而不見.
今天下午對方又打來了,剛好我在忙所以電話由主管代接.
對方像是遇到救星般開始抱怨,主管知道我個英文程度和個性所以也沒說啥.
(我就是看不懂呀,不然你要怎樣?)
只是淡淡的把客戶接手過去.
有這種機車又不按牌理出牌的下屬,我主管也算是運氣差了點唄(笑)
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