這是今天的第二篇日記,雖然工作很忙,但因為剛剛收到一封客戶的mail讓我很賭爛.
為了避免直接回信有可能因為情緒的關係造成擦槍走火的情況,我決定寫個日記讓自己的心情沈澱一下.
九把刀是我很欣賞的一個作家,我喜歡看他的作品,也喜歡看他的網誌.
他的作品風格多變,有盪氣迴腸的愛情故事也有無厘頭的搞笑故事也有熱血澎湃的英雄傳奇.這點在目前我所讀過的小說裡面是絕無僅有的,
而他的網誌則很無私的反應了他的想法,心得,和他的真誠.
很少有作家會願意無私的把靈感和讀者分享,也很少有作者會告訴讀者小說該怎麼寫,但九把刀是個例外.
很少有作家會願意把自己最脆弱的一面(如失戀或是失去愛犬)和讀者分享,而九把刀不只把它寫成了書,甚至還跟大家分享他的光屁股相片(我一點都不想看30歲男人的屁股好嗎?(=_=) )
也很少有名作家會在網誌上面寫「我只想打手槍射在地板上」一類的話,只有他敢(笑)
他的「真性情」有時我會很驚訝,但是我並不討厭.
反而覺得可以大喇喇的說出心裡所講的話是件很幸福的事情哩.
哪像我,明明就想跟客戶說:「他媽的你去吃大便啦!幹!」,可是顧慮到我的飯碗我只好卑躬屈膝的謹慎回信.
有時候想想,還真他媽的沒人格.
話說我有一個來自鼻屎大國家的客戶,去年向我下了美金14000的訂單,我給了7%的折扣.
上週五又下了訂單,算算居然只有美金3000左右,這當然沒辦法給折扣呀,所以我很委婉的說明理由,也詢問了訂單變少的原因,並希望他下多一點訂單.
結果剛剛回信來啦,說什麼別人都有降價就是你不降價,我們訂單下得少就看不起我們,品質和價格沒有競爭力等等的開始數落一堆.
剎那間我突然想起以前老家賣鞋子時,常常有些歐巴桑在得不到降價時就會開始說:「你們的鞋子也沒多好,也沒有很漂亮呀,啊不然你賣我便宜一點?」
得不到想要的價格就開始數落商品,然後再要求對方降價是一種很卑劣的行為.
我很看不起這種人.
遇到這種事情如果我降價的話,那不就表明了我的產品就如你說的品質不好價格太貴嗎?
媽的勒!開什麼玩笑?不爽你不要買!老子也不想賣!!別家好那你去找別家!滾出去!!!
如果真要殺價的話,委婉的告知店家自己的預算和想要這個商品的心情是最明確的方法.
「我很喜歡這個東西,但我的預算只有這些,不知道您是否能給個方便?」這種講法是最可以讓人接受的.
我也很想賣出這東西,你又那麼喜歡的話,如果我可以賣我當然賣給你,
如果店家拒絕的話,那就問店家的底限在哪裡,再衡量一下自己的荷包.這不就減少很多不必要的糾紛和困擾了嗎??
劈哩啪啦的寫了一堆,心情有好一點了.
接下來就來想想怎麼回信給客人吧.
當然,我最想寫的還是那句「他媽的不然你不要買!」(笑)
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